近日,J.D.Power亞太公司發布了2011年中國車(che)(che)輛可靠性研究報告,一(yi)汽奔騰(teng)旗下的主(zhu)力車(che)(che)型奔騰(teng)B70榮(rong)獲(huo)入門高檔中型車細分(fen)市(shi)場冠軍。今年,奔騰在J.D. Power各類獎項中,連續斬獲多個大獎,驗證了奔騰的卓(zhuo)越(yue)產(chan)品品質和良好用戶口碑。

這項研究是衡量車主在開車期間遇到的問題,調查時間范圍為提車以后的13~36個月期間(jian)。包括發動機(ji)、車身(shen)外觀、駕(jia)車經(jing)歷、配置及操控(kong)性、音(yin)響/娛樂設備、坐椅及空調(diao)系統等(deng)8個類別(bie),總計202個問(wen)題癥狀。總體可靠性由(you)每百輛車(che)出(chu)現(xian)的問(wen)題數(shu)來衡(heng)量(liang),分數(shu)越(yue)低表明質量(liang)越(yue)高(gao)。奔騰B70榮獲入門高檔中型(xing)車第一,證明奔騰B70在車(che)輛動力、外(wai)觀(guan)、及操控性等方面,都取得(de)了(le)讓消費(fei)者滿意的成績。
產品品質只為(wei)不斷滿足(zu)用戶需求(qiu)
奔騰(teng)秉(bing)承中國一汽(qi)50多(duo)年(nian)的造車經驗(yan),以不斷滿足用戶需求為己任(ren),不斷提升自身實(shi)力,對消費(fei)者(zhe),認真兌現著(zhu)“三(san)年(nian)一改款、一年(nian)一年(nian)型”的承諾,始終(zhong)將產品品質放在(zai)首要位(wei)置。不久前,在(zai)J.D.Power亞太(tai)公司2011年中國新車(che)品質(zhi)調查結果中,奔騰B70榮膺入門高檔中(zhong)型車(che)新(xin)車(che)品(pin)(pin)質第一(yi)名(ming)。奔(ben)騰是唯(wei)一(yi)榮獲(huo)新(xin)車(che)品(pin)(pin)質第一(yi)名(ming)的(de)(de)轎車(che)自主品(pin)(pin)牌。新(xin)車(che)品(pin)(pin)質調(diao)查(cha)旨(zhi)在評估(gu)消費(fei)者在用(yong)車(che)時所(suo)遇到(dao)的(de)(de)車(che)輛品(pin)(pin)質中(zhong)包(bao)括工(gong)藝、駕駛(shi)舒適度、工(gong)程技(ji)術(shu)的(de)(de)人(ren)性(xing)化及安全性(xing)能等多項問題點。這在合資品(pin)(pin)牌幾乎包(bao)攬J.D.Power各個細(xi)分市場新車(che)品質(zhi)獎項(xiang)的大環境中,實屬不易。而隨后,在J.D.Power2011年(nian)中國汽車性能(neng)、運行和設計研究報告(gao)(APEAL)中,即汽車(che)魅力(li)指(zhi)數榜(bang)入(ru)門高檔中型車(che)細(xi)分市場評選中,奔騰B70以(yi)遠(yuan)高行業平均值,以(yi)851分的成績榮膺該細(xi)分市場冠軍,值(zhi)得一(yi)提的是,奔(ben)騰是唯一(yi)一(yi)個入榜(bang)的自主(zhu)轎車品牌。
汽車魅力指(zhi)數研究(jiu),是根據新車車主(zhu)的評分來評測(ce)車主(zhu)在2-6個月擁車(che)期內對于車(che)輛性能和設計(ji)的滿意度。主要涉(she)及車(che)輛的車(che)身外觀、置物和空間、音響娛樂設備、行車(che)安全(quan)以(yi)及燃油經濟性等10大項的82個要素(su)。
去年奔騰B70就曾榮膺J.D.Power2010年度中國(guo)新車(che)質(zhi)量和汽車(che)魅(mei)力指數該(gai)級(ji)別細分市場(chang)的(de)雙冠王,今(jin)年奔騰(teng)B70不僅連獲這2個(ge)獎項的冠(guan)軍,更在J.D.Power2011中國(guo)車輛可靠性調研中獲得第一。奔騰(teng)B70屢(lv)屢(lv)斬獲(huo)J.D.Power大獎,說明奔騰B70在新車品質、魅力指(zhi)數、可靠性等多方面表現優異,在競爭激烈的(de)中(zhong)級(ji)車市場,奔騰(teng)B70完(wan)全不比合資品牌遜(xun)色, 甚至超越(yue)同級(ji)別自(zi)主(zhu)品牌(pai)車型。
服務品質來自(zi)奔騰(teng)對消費(fei)者的誠心
在這份成績單的背后,是一(yi)汽奔騰對品質的不懈追求(qiu)——多年來(lai),一汽(qi)奔(ben)騰(teng)始終從夯實(shi)自(zi)身(shen)品(pin)質實(shi)力出發,以(yi)不斷(duan)的(de)(de)改進與提升隨時應(ying)對(dui)(dui)市場的(de)(de)新(xin)需求。奔(ben)騰(teng)以(yi)自(zi)身(shen)對(dui)(dui)品(pin)質與技(ji)術的(de)(de)不斷(duan)探(tan)索(suo),成為自(zi)主品(pin)牌(pai)迎戰合資品(pin)牌(pai)的(de)(de)主力軍(jun)。
自主品(pin)牌整體競爭力(li)不(bu)足,其(qi)中一個原因來自服務品(pin)質飽(bao)受詬病(bing)。然(ran)而(er)今年(nian)年(nian),J.D.Power亞太公司公布了(le)2011年中國汽車銷(xiao)售滿意度研究(jiu)(SSI)總體(ti)排名,奔騰(teng)成為(wei)唯(wei)一(yi)一(yi)個高于行(xing)業平均值的自(zi)主品牌企(qi)業,位居自(zi)主品牌第一(yi)名。在同期(qi)公(gong)布的2011年J.D.Power中國售后服(fu)務滿(man)意度指數研究(jiu)(CSI)中(zhong),奔騰也獲得超出行業平均(jun)值的(de)好成績。
奔(ben)騰用(yong)全(quan)方面的(de)(de)(de)綜合素(su)質,證明(ming)了自(zi)(zi)身品(pin)(pin)牌(pai)價值(zhi)的(de)(de)(de)不(bu)斷攀升。奔(ben)騰獲(huo)獎不(bu)僅是對奔(ben)騰品(pin)(pin)牌(pai)自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)褒獎,更打(da)破了自(zi)(zi)主(zhu)品(pin)(pin)牌(pai)“低質低價”的(de)(de)(de)怪圈(quan),說明(ming)在(zai)自(zi)(zi)主(zhu)品(pin)(pin)牌(pai)與合資品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)激烈競爭中,自(zi)(zi)主(zhu)品(pin)(pin)牌(pai)完全(quan)具有(you)可以(yi)與合資品(pin)(pin)牌(pai)媲美的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)魅(mei)力(li)。相信奔(ben)騰會通過優異(yi)的(de)(de)(de)表現,繼續給予國人驚喜。